Company Profile

       บริษัท โตโยต้า คอนเนคเต็ด เอเชีย แปซิฟิค จำกัด (TCAP) (ชื่อเดิม บริษัท ดิจิตอล มีเดีย เอเชีย แปซิฟิค จำกัด) เป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2547 เพื่อสนับสนุนบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด และกลุ่มโตโยต้า ในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ในการให้บริการลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ และนวัตกรรมใหม่ ๆ ตลอดจนพัฒนาระบบ e-CRB (e-Customer Relationship Building) ให้กับผู้แทนจำหน่าย

       ระบบ e-CRB นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเช่นเดียวกับการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และการบริการของโตโยต้า ในปัจจุบันเราได้พัฒนา TOYOTA T-Connect แอปพลิเคชันนำทางอัจฉริยะบนโทรศัพท์มือถือ พร้อมให้บริการ Digital Marketing เพื่อกำหนดกลยุทธ์พร้อมวางแผนการทำการตลาดออนไลน์ของโตโยต้าให้ประสบความสำเร็จ

       TCAP เป็นบริษัทในเครือของบริษัท TOYOTA Connected Corporation (https://www.toyotaconnected.co.jp) ที่ตั้งอยู่ในเมืองนาโกย่า ประเทศญี่ปุ่นซึ่งก่อตั้งขึ้นโดยบริษัทTOYOTA MOTOR CORPORATION

ก่อตั้ง: มีนาคม 2547
ทุนจดทะเบียน: 10 ล้านบาท
ประธานบริษัท: นายโคอิชิ ซาวามูระ
ผู้ถือหุ้น : TOYOTA Connected Corporation
TOYOTA Tsusho Thai Holdings
Fujitsu (Thailand)

Philosophy

ด้วยความมุ่งมั่นและความตั้งใจที่จะพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง พวกเราพร้อมเดินหน้าเพื่อตอบโจทย์ความคาดหวังของลูกค้า ด้วยการเปลี่ยนแปลงและพัฒนา ไปตามกาลเวลาที่ไม่เคยหยุดนิ่ง

Kenkyo

ความอ่อนน้อมถ่อมตน

จงอ่อนน้อมถ่อมตนและรู้จักเรียนรู้จากผู้อื่น เพื่อนำประสบการณ์ที่ได้มาปรับใช้และพัฒนาตนเอง

Kenkyo

ความกตัญญู

จงตอบแทนลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน ด้วยงานและบริการที่ดีและมีคุณภาพ

Kenkyo

ความเชื่อมั่น

จงเชื่อมั่นในตนเองเพื่อเอาชนะอุปสรรคที่ขวางกั้นและไปให้ถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้

Kenkyo

ความกระตือรือร้น

จงเอาชนะงานที่ท้าทายด้วยความกระตือรือร้น หัวใจสำคัญคือการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

Kenkyo

การลงมือทำ

ไม่มีสิ่งไหนที่จะทำให้เราบรรลุเป้าหมายได้ หากปราศจากการลงมือทำ

History

2018

November

Timeline

เปลี่ยนชื่อบริษัทจาก Digital Media Asia Pacific Ltd.(DMAP) เป็น "TOYOTA Connected Asia Pacific Ltd. (TCAP)"

2015

May

Timeline

เปลี่ยนชื่อแอปพลิเคชั่น จาก smart G-BOOK เป็น “T-Connect”

2014

June

Timeline

เริ่มโครงการการตลาดยุคดิจิตอล (Digital Marketing) ในประเทศไทย

2013

December

Timeline

เสร็จสิ้นการติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.3” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย เริ่มให้บริการแอปพลิเคชั่น Telematics ในประเทศแถบตะวันออกกลาง ภายใต้ชื่อ “T-Connect”

2013

August

Timeline

เริ่มโครงการ e-CRB Next-Gen ในประเทศไทย ขยายการติดตั้งระบบจัดการสายโทรศัพท์อัจฉริยะ (Intelligent Call Management System : i-CMS) ในประเทศไทย

2012

February

Timeline

เริ่มจำหน่ายแอปพลิเคชั่น Telematics ในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ “smart G-BOOK”

2011

October

Timeline

เริ่มบริการแอปพลิเคชั่น Telematics ในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ “smart G-BOOK”

2011

January

Timeline

ขยายการติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับรถยนต์มือสอง “e-CRB Used Car” สู่ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าทั่วประเทศไทย ขยายการติดตั้งระบบบอร์ดควบคุมงานบริการ (Service Management Board : SMB) สู่ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าทั่วประเทศไทย

2010

July

Timeline

ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับรถยนต์มือสอง “e-CRB Used Car” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2010

January

Timeline

ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศอินเดีย<

2009

July

Timeline

ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศออสเตรเลีย

2009

May

Timeline

สร้างทีมงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Evolutionary - Customer Relationship Building : e-CRB) ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้า ที่บังกาลอร์ ประเทศอินเดีย

2008

February

Timeline

ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศเกาหลี เริ่มต้นโครงการ โตโยต้าแคร์ ที่ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2007

December

Timeline

เสร็จสิ้นการติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.3” กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2007

March

Timeline

ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศมาเลเซีย

2006

November

Timeline

เริ่มโครงการ Telematics ในประเทศไทย

2006

April

Timeline

ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.3” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2006

January

Timeline

เริ่มต้นดูแลระบบสารสนเทศของตึก The Style by Toyota

2005

November

Timeline

ติดตั้งระบบบอร์ดควบคุมงานบริการ (Service Management Board : SMB) ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2005

May

Timeline

ติดตั้งระบบข้อมูลการส่งมอบรถ (TDIS) ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2005

January

Timeline

เริ่มทดลองใช้งานระบบข้อมูลการส่งมอบรถ (TOYOTA Delivery Information System : TDIS) กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2004

April

Timeline

ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.2” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2004

March

Timeline

จัดตั้งบริษัท ดิจิตอล มีเดีย เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด ชื่อเดิมของบริษัท ดิจิตอล มีเดีย เอเชีย แปซิฟิค จำกัด เปิดตัวเว็บไซต์ “e-TOYOTACLUB.com” สู่สาธารณะ

Global Network

No Image

TOYOTA Connected Corporation

2000
Japan
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected Beijing

2005
China Beijing / Guangzhou
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected India Pvt. Ltd.

2011
India Bangalore
Corporate site
No Image

Toyota Tsusho Connected Middle East FZCO

2013
UAE Dubai
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected North America, Inc.

2016
USA Texas Plano
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected Europe, Ltd.

2018
UK London
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected Corporation

2000
Japan
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected India Pvt. Ltd.

2011
India Bangalore
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected North America, Inc.

2016
USA Texas Plano
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected Beijing

2005
China Beijing / Guangzhou
Corporate site
No Image

Toyota Tsusho Connected Middle East FZCO

2013
UAE Dubai
Corporate site
No Image

TOYOTA Connected Europe, Ltd.

2018
UK London
Corporate site
Copyright © 2019 TOYOTA Connected Asia Pacific Ltd. All Right Reserve.
Privacy Statement | Terms of Use | Information Security Policy