X

PHILOSOPHY

COMPANY PROFILE

บริษัท โตโยต้า คอนเนคเต็ด เอเชีย แปซิฟิค จำกัด (TCAP) (ชื่อเดิม บริษัท ดิจิตอล มีเดีย เอเชีย แปซิฟิค จำกัด) เป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2547 เพื่อสนับสนุนบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ในการให้บริการลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ "e-TOYOTACLUB.com" และพัฒนาระบบ e-CRB (e-Customer Relationship Building) ระบบ e-CRB นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเช่นเดียวกับการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และการบริการของโตโยต้า ในปัจจุบันเราได้พัฒนา TOYOTA T-Connect แอปพลิเคชันนำทางอัจฉริยะบนโทรศัพท์มือถือ พร้อมให้บริการ Digital Marketing เพื่อกำหนดกลยุทธ์พร้อมวางแผนการทำการตลาดออนไลน์ของโตโยต้าให้ประสบความสำเร็จ TCAP เป็นบริษัทในเครือของบริษัท TOYOTA Connected Corporation (http://www.toyota-ms.co.jp) ที่ตั้งอยู่ในเมืองนาโกย่า ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งก่อตั้งขึ้นโดยบริษัท TOYOTA MOTOR CORPORATION

ก่อตั้ง: มีนาคม 2547
ทุนจดทะเบียน: 10 ล้านบาท
ประธานบริษัท: นายโอซามุ  โคจิมะ
ผู้ถือหุ้น :

  • TOYOTA Connected Corporation 
  • Toyota Tsusho Thailand
  • Fujitsu (Thailand)
*ข้อมูล ณ เดือนพฤศจิกายน 2561

HISTORY

2547

2547

มีนาคม :
จัดตั้งบริษัท ดิจิตอล มีเดีย เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด ชื่อเดิมของบริษัท ดิจิตอล มีเดีย เอเชีย แปซิฟิค จำกัด
เปิดตัวเว็บไซต์ “e-TOYOTACLUB.com” สู่สาธารณะ
เมษายน :
ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.2” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2548

2548

มกราคม :
เริ่มทดลองใช้งานระบบข้อมูลการส่งมอบรถ (TOYOTA Delivery Information System : TDIS) กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย
พฤษภาคม :
ติดตั้งระบบข้อมูลการส่งมอบรถ (TDIS) ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย
พฤศจิกายน :
ติดตั้งระบบบอร์ดควบคุมงานบริการ (Service Management Board : SMB) ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2549

2549

มกราคม :
เริ่มต้นดูแลระบบสารสนเทศของตึก The Style by Toyota
เมษายน :
ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.3” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย
พฤศจิกายน :
เริ่มโครงการ Telematics ในประเทศไทย

2550

2550

มีนาคม :
ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศมาเลเซีย
ธันวาคม :
เสร็จสิ้นการติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.3” กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2551

2551

กุมภาพันธ์ :
ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศเกาหลี เริ่มต้นโครงการ โตโยต้าแคร์ ที่ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย

2552

2552

พฤษภาคม :
สร้างทีมงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Evolutionary - Customer Relationship Building : e-CRB) ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้า ที่บังกาลอร์ ประเทศอินเดีย
กรกฎาคม :
ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศออสเตรเลีย

2553

2553

มกราคม :
ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศอินเดีย
กรกฎาคม :
ติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับรถยนต์มือสอง “e-CRB Used Car” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย
2554

2554

มกราคม :
ขยายการติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับรถยนต์มือสอง “e-CRB Used Car” สู่ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าทั่วประเทศไทย
ขยายการติดตั้งระบบบอร์ดควบคุมงานบริการ (Service Management Board : SMB) สู่ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าทั่วประเทศไทย ตุลาคม :
เริ่มบริการแอปพลิเคชั่น Telematics ในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ “smart G-BOOK”

2555

2555

กุมภาพันธ์ :
เริ่มจำหน่ายแอปพลิเคชั่น Telematics ในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ “smart G-BOOK”

2556

2556

สิงหาคม :
เริ่มโครงการ e-CRB Next-Gen ในประเทศไทย
ขยายการติดตั้งระบบจัดการสายโทรศัพท์อัจฉริยะ (Intelligent Call Management System : i-CMS) ในประเทศไทย ธันวาคม :
เสร็จสิ้นการติดตั้งระบบสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า “i-CROP V.3” ให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าในประเทศไทย
เริ่มให้บริการแอปพลิเคชั่น Telematics ในประเทศแถบตะวันออกกลาง ภายใต้ชื่อ “T-Connect”

2557

2557

มิถุนายน :
เริ่มโครงการการตลาดยุคดิจิตอล (Digital Marketing) ในประเทศไทย

2558

2558

พฤษภาคม :
เปลี่ยนชื่อแอปพลิเคชั่น จาก smart G-BOOK เป็น “T-Connect”

2561

2561

พฤศจิกายน:
เปลี่ยนชื่อบริษัทจาก Digital Media Asia Pacific Ltd.(DMAP)  เป็น "TOYOTA Connected Asia Pacific Ltd. (TCAP)"

AFFILIATED COMPANIES

TOYOTA Connected Corporation
Nagoya Intercity 14th Floor
1-11-11 Nishiki, Naka-ku, Nagoya, Aichi 460-0003 Japan
Telephone: +81-52-219-6700 (Main) FAX: +81-52-219-6714
TOYOTA Connected Beijing
A1101, Gemdale Plaza,
No.91 Jianguo Rd., Chaoyang district, Beijing 100022, China
TEL: +86-10-6566-9399
FAX: +86-10-6566-9359
TOYOTA Connected Beijing
5F, A8 Headquarters
Economic Zone, No249 Science Avenue, Guangzhou Science City,
Guangzhou 510530, China
TEL: +86-20-3205-3090
FAX: +86-20-3205-3073
TOYOTA Connected India Pvt. Ltd.
The "Hulkul", 3rd Floor,
No.81/37, Museum Road, Bangalore - 560001, INDIA
Tel: +91-80-4902-8801
Fax: +91-80-4902-8809
TOYOTA Connected Middle East FZCO.
Bldg 4WB 536,
P.O. BOX 372019, Dubai Airport Free Zone, Dubai, UAE
TEL: +971-4-2314-504
FAX: +971-4-2314-505

TOYOTA Connected North America, Inc.
5905 Legacy Drive Suite 210 Plano,
TEXAS 75093, USA
 

TOYOTA Connected Europe, Ltd.